Entrega e prazos
Frete Grátis: Essa modalidade esta ativa para compras acima de R$100,00 essa modalidade dentro do site www.mundodaspapinhas.com.br é validade somente para o estado de São Paulo, não incluindo assim mais nenhum outro Estado. É uma modalidade promocional com validade indeterminada podendo ser encerrada a qualquer momento sem aviso prévio.
O valor dos produtos não inclui frete. Você pode calcular o frete antes de realizar a compra clicando no botão “calcular o frete”, ao lado do botão “comprar”. Ao lado do valor consta também o prazo para entrega dos Correios, após a postagem.
Opções de envio:
- PAC CORREIOS – Frete Econômico
- SEDEX CORREIOS – Frete Expresso
Prazo de postagem:
Seu pedido será postado nos Correios em até 1 dias úteis após a aprovação do pagamento pelo Cartão ou Boleto bancário.
A aprovação pode acontecer em até 72h após o pagamento.
Você receberá um e-mail informando a aprovação do pagamento.
O 1 dia úteis começam a contar no dia seguinte a aprovação do pagamento.
Prazo de entrega:
Os prazos de entrega são calculados a partir do 1˚ dia útil seguinte à postagem do pedido nos Correios e variam de acordo com as localidades de origem, destino da encomenda e forma de envio.
O prazo (após postagem) pode ser visualizado no momento do cálculo do frete.
Rastreamento do pedido:
Assim que seu pedido por postado, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento dos Correios.
Todos os detalhes relacionados a tentativas de entrega e o endereço da agência para retirada da encomenda (caso ninguém receba a mesma) são informados e ficam registrados no site dos Correios.
O Mundodaspapinhas acompanha todas as encomendas até que o cliente receba o produto.
Entrega:
Verifique atentamente seus dados para que não ocorram problemas na entrega.
Os Correios fazem até 3 tentativas de entrega.
Para certificar que esteja tudo certo com a sua encomenda, nós acompanhamos todos os pedidos enviados pelos Correios através do código de rastreamento.
Atrasos:
O Mundodaspapinhas não se responsabiliza por atrasos por parte dos Correios.
Se o prazo de entrega expirar e você não receber seu pedido, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] e informe o número do seu pedido para abrirmos a reclamação nos Correios.
Destinatário ausente:
Os Correios fazem até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber o pedido, a encomenda vai para a agência dos Correios mais próxima do seu endereço.
A encomenda pode ser retirada na agência em até 7 dias corridos.
Caso a encomenda não seja retirada no prazo estabelecido, ela voltará para a loja e o pedido será cancelado.
Você poderá optar pelo reembolso da compra ou pelo reenvio do produto. Ambos serão feitos após o recebimento do pacote pelo Mundodaspapinhas.
O frete não é reembolsado e nem as taxas do Banco (Cartão).
O novo envio da mercadoria deverá ser arcado pelo cliente, mesmo quando a modalidade de envio escolhido/oferecido for a de Frete Grátis.
Endereço incompleto ou incorreto:
O fornecimento do endereço para entrega é de inteira responsabilidade do cliente.
O Mundodaspapinhas não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos preenchidos pelo cliente no cadastro.
Será cobrado um novo frete para o reenvio da encomenda escolhida caso o pedido já tenha sido enviado.
A encomenda só será reenviada após o recebimento da mesma pelo Mundodaspapinhas.
O novo envio da mercadoria deverá ser arcado pelo cliente, mesmo quando a modalidade de envio escolhido/oferecido for a de Frete Grátis.
CONFIRA ATENTAMENTE SEUS DADOS ANTES DE FINALIZAR A COMPRA.
Extravio:
Em caso de extravio pelos Correios, nós reenviamos o produto novamente sem nenhum custo adicional. (Dependendo da disponibilidade em estoque).
Ou devolvemos o valor integral da sua compra, incluindo o frete.